清遠市殘疾人聯(lián)合會文件

 

清殘聯(lián)〔2018〕31號                            

 

 各縣（市、區(qū)）殘聯(lián)：

現(xiàn)將《清遠市民卡加載殘疾人優(yōu)惠乘坐市區(qū)公共汽車功能的實施方案》印發(fā)給各地，請認真貫徹落實，在執(zhí)行過程中遇到問題徑直向市殘聯(lián)辦公室、市民卡有限公司反映。

 

 

                             清遠市殘疾人聯(lián)合會

                               2018年6月1日

清遠市民卡加載殘疾人優(yōu)惠乘坐市區(qū)公共汽車功能的實施方案

 

根據(jù)《廣東省人民政府關(guān)于加快推進殘疾人小康進程的實施意見》》（粵府〔2015〕121號）、《清遠市人民政府關(guān)于加快推進殘疾人小康進程的實施意見》（清府[2017]7號）的文件精神，結(jié)合我市實際，為方便殘疾人乘坐市區(qū)公共汽車，決定在實名制清遠市民卡加載殘疾人優(yōu)惠乘坐清遠市區(qū)公共汽車功能，特制定本方案。

一、使用已加載殘疾人優(yōu)惠乘坐市區(qū)公共汽車功能的實名制清遠市民卡（以下簡稱“殘疾人優(yōu)待卡”）刷卡乘坐清遠市區(qū)公共汽車，享受憑中華人民共和國殘疾人證乘坐清遠市區(qū)公共汽車的同等優(yōu)惠。持卡人刷卡乘坐清遠市區(qū)定額票價公共汽車（包括城市巴士和城市小巴）免費，乘坐分段收費公共汽車（城郊專線）享受半價優(yōu)惠。

二、殘疾人優(yōu)待卡的辦理

（一）辦理對象

持有清遠市戶籍證件（包括清遠市居住證，相關(guān)戶籍證件正在辦理的，應(yīng)有受理回執(zhí)），同時持有中華人民共和國殘疾人證的殘疾人。

（二）辦理地點

1、清遠市民卡各服務(wù)網(wǎng)點（詳見附件1）。

2、可進行網(wǎng)上申辦，具體關(guān)注清遠市民卡官方微信號“清遠市民卡”的“服務(wù)中心”à“卡務(wù)辦理”菜單進行登記辦理。

（三）服務(wù)網(wǎng)點辦理流程

1、已持有實名制清遠市民卡的

   （1）個人辦理的可直接持實名制清遠市民卡、本人身份證原件及復(fù)印件、殘疾人證原件及復(fù)印件到市民卡服務(wù)網(wǎng)點申請加載殘疾人優(yōu)待功能。

   （2）單位代辦的可由單位填寫《花名冊》（附件2），統(tǒng)一收集辦卡人實名制清遠市民卡原件、身份證復(fù)印件和殘疾人證復(fù)印件集中到市民卡服務(wù)網(wǎng)點辦理。

2、未持有實名制清遠市民卡的

致電市民卡客服（400-808-2611）或關(guān)注市民卡微信公眾號“清遠市民卡”，在菜單路徑“服務(wù)中心”à “卡務(wù)辦理”à “發(fā)放查詢”，查詢本人是否已制發(fā)實名制清遠市民卡。

   （1）查詢系統(tǒng)結(jié)果為已制卡的，按查詢結(jié)果指引先領(lǐng)取實名制市民卡，并攜本人身份證原件及復(fù)印件、殘疾人證原件及復(fù)印件到市民卡服務(wù)網(wǎng)點申請加載殘疾人優(yōu)待功能。

   （2）查詢系統(tǒng)結(jié)果為未制卡的。持有效的身份證或戶口簿（原件和復(fù)印件）、殘疾人證原件及復(fù)印件、近期一寸白底免冠相片（或電子相片回執(zhí)）到市民卡服務(wù)網(wǎng)點申請辦理殘疾人優(yōu)待卡。

3、外地戶籍殘疾人申請辦理殘疾人優(yōu)待卡，還需要提交清遠市居住證或辦理回執(zhí)的原件及復(fù)印件或所在村（社）委開具的居住證明，非本人辦理的需提供代辦人身份證原件。

4、已持有實名制清遠市民卡的，直接加載完殘疾人優(yōu)待卡功能后，即可取回使用，卡面無須印制“殘疾人優(yōu)待卡”字樣（不影響使用）。

 （四）補辦卡。申辦人可攜帶本人身份證到清遠市民卡網(wǎng)點申請補辦，或關(guān)注清遠市民卡官方微信號“清遠市民卡”的“服務(wù)中心”à“卡務(wù)辦理”菜單進行補辦。

   （五）辦理時限。以上殘疾人優(yōu)待卡的業(yè)務(wù)均在受理之日起15個工作日內(nèi)辦結(jié)，辦結(jié)后由清遠市民卡公司將卡寄給申辦人或通知申辦人到指定地點領(lǐng)取殘疾人優(yōu)待卡。

   （六）辦理費用

1、符合辦理（加載）條件且已有實名制清遠市民卡的，免費加載殘疾人優(yōu)待卡功能。

2、符合辦理（加載）條件但無實名制市民卡，或因遺失、污損等補辦市民卡的殘疾人，由清遠市民卡公司收取辦卡人20元工本費。

三、工作職責(zé)及分工

（一）市殘聯(lián)：負責(zé)全市的殘疾人優(yōu)待卡辦理工作的銜接協(xié)調(diào)和協(xié)助數(shù)據(jù)收集；負責(zé)加載經(jīng)費的結(jié)算；負責(zé)辦理殘疾人優(yōu)待卡的宣傳和指引工作。

（二）各縣（市、區(qū)）殘聯(lián)：負責(zé)本地區(qū)辦理殘疾人優(yōu)待卡的宣傳和指引工作；配合市民卡公司開展辦理殘疾人優(yōu)待卡工作。

    （三）市粵運公共交通有限公司：負責(zé)做好相應(yīng)宣傳工作，組織司機學(xué)習(xí)了解、熟悉掌握殘疾人優(yōu)待卡的使用政策。

    （四）市民卡公司：主要負責(zé)市民卡軟硬件系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)據(jù)采集、辦卡數(shù)據(jù)審核、加載、制卡、發(fā)卡、管理及網(wǎng)點服務(wù)工作。

四、其他說明

（一）持卡人使用殘疾人優(yōu)待卡乘坐市區(qū)公共汽車時，如識別終端有故障或未鋪設(shè)的，可通過出示殘疾人證識別身份。金額不足導(dǎo)致刷卡不成功且持卡人未能出示殘疾人證的，不享受乘車優(yōu)惠。

（二）“殘疾人優(yōu)待卡”使用相關(guān)事項可咨詢清遠市民卡服務(wù)中心，客服電話：400-808-2611。

（三）本方案自2018年7月1日起實施。

 

附件：

1、殘疾人優(yōu)待卡辦理服務(wù)網(wǎng)點。

2、辦理殘疾人優(yōu)待卡花名冊。

3、殘疾人優(yōu)待卡辦理流程圖。

4、殘疾人證件樣式。

附件一：

清遠市民卡·殘疾人優(yōu)待卡辦理（加載）服務(wù)網(wǎng)點

區(qū)  域	地      址
清遠市區(qū)	新城市民卡服務(wù)中心，地址：新城連江路環(huán)保局公交站后（即廣泰商業(yè)街牌坊對面）。
	名都市民卡服務(wù)中心，清城環(huán)城路名都商業(yè)廣場A13卡（即中國福利彩票對面）。
佛岡縣	佛岡石角鎮(zhèn)文康路人力資源和社會保障局1樓5號窗
英德市	英德市光明西路人社局一樓社?？?、市民卡窗口。
連州市	連州市星河路聚源大廈行政服務(wù)中心1號窗。
連南縣	連南縣團結(jié)大道政府2號樓行政服務(wù)中心人社局25、26窗口。
連山縣	連山壯族瑤族自治縣吉田鎮(zhèn)沿江東路勞動大廈社?？ù翱?。
陽山縣	陽山縣城韓愈路28號綜合行政服務(wù)中心社?？ù翱?。

 

 

 

附件三：

清遠市民卡·殘疾人優(yōu)待卡辦理（加載）流程圖

                                     

                                        

                  

                             

                                

                    

 

備注：考慮到殘疾人群出行不便，以上業(yè)務(wù)可接受代辦。非本人辦理時，代辦人需攜帶代辦人的身份證原件以作備案。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 清遠市殘疾人聯(lián)合會                        2018年6月1日印發(fā)