一、勞動(dòng)保障監(jiān)察受理舉報(bào)（投訴）程序流程

1、投訴人要親自填寫登記表，并詳細(xì)注明投訴人身份證明、職業(yè)、工作單位、住所、聯(lián)系方式、被投訴人單位名稱、地址、法人代表姓名、聯(lián)系方式。

2、投訴人須提供勞動(dòng)保障合法權(quán)益受到侵害的事實(shí)、證據(jù)并注明請(qǐng)求事項(xiàng)。

3、投訴人材料不齊全的，一次性告知需補(bǔ)充的資料。

4、投訴人材料齊全的，勞動(dòng)保障監(jiān)察綜合執(zhí)法大隊(duì)給予受理登記。

5、勞動(dòng)保障監(jiān)察綜合執(zhí)法大隊(duì)填寫案件登記并報(bào)勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)行機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審批。

6、勞動(dòng)保障監(jiān)察綜合執(zhí)法大隊(duì)在五個(gè)工作日內(nèi)通知投訴人。

7、對(duì)不符合立案條件的，告知投訴人，并退回資料、說明原因。

8、對(duì)符合立案條件的，調(diào)查核實(shí)后依法查處。一般案件45個(gè)工作日完成，情況復(fù)雜的案件，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，可延長(zhǎng)30個(gè)工作日。

9、投訴人對(duì)處理結(jié)果不服的可在60日內(nèi)申請(qǐng)行政復(fù)議，或在六個(gè)月內(nèi)直接向人民法院提起訴訟。

10、未申請(qǐng)行政復(fù)議、未向人民法院提起訴訟、又對(duì)處理結(jié)果不履行的，將申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。

11、結(jié)案歸檔。

12、舉報(bào)（投訴），不收取費(fèi)用。

二、勞動(dòng)保障監(jiān)察投訴（舉報(bào)）須知

（一）勞動(dòng)保障監(jiān)察投訴舉報(bào)注意事項(xiàng)

投訴舉報(bào)文書或投訴登記應(yīng)當(dāng)載明下列事項(xiàng)：

1、投訴舉報(bào)人基本情況：姓名、性別、年齡、職業(yè)、工作單位、住所和聯(lián)系方式。

2、被投訴舉報(bào)用人單位基本情況：名稱、住所、法定代表人或主要負(fù)責(zé)人姓名、職位、聯(lián)系方式。

3、勞動(dòng)保障合法權(quán)益受到侵害事實(shí)。

4、投訴舉報(bào)請(qǐng)求事項(xiàng)。

5、證據(jù)和材料：本人居民身份證復(fù)印件，如委托代理人的，需提交委托人和被委托人的身份證原件和《授權(quán)委托書》；其他有關(guān)證據(jù)和材料。

（二）勞動(dòng)保障監(jiān)察投訴須提供證明證據(jù)

1、勞動(dòng)合同書或者協(xié)議書。

2、聘用書或者任命書。

3、工資欠條。

4、工資支付憑證或者記錄（職工工資發(fā)放花名冊(cè)）

5、用人單位各項(xiàng)福利補(bǔ)貼發(fā)放的記錄。

6、繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的記錄。

7、用人單位向勞動(dòng)者發(fā)放的“工作證”、“工卡”、“服務(wù)證”等能夠證明身份的證件。

8、勞動(dòng)者填寫的用人單位招工招聘“登記表”、“報(bào)名表”等招用記錄。

9、考勤記錄或者被批準(zhǔn)的請(qǐng)假條。

10、差旅費(fèi)報(bào)銷憑證。

11、其他勞動(dòng)者的證言。

12、建筑工程需要提供過程計(jì)算清單。

三、受理時(shí)限

違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為，在2年內(nèi)未被勞動(dòng)保障行政部門發(fā)現(xiàn)，也未被舉報(bào)、投訴的，勞動(dòng)保障行政部門不再查處。

四、調(diào)查取證

勞動(dòng)保障監(jiān)察部門對(duì)違反勞動(dòng)保障法律法規(guī)的行為的調(diào)查，應(yīng)當(dāng)自立案之日起45個(gè)工作日內(nèi)完成；情況復(fù)雜的，經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長(zhǎng)30個(gè)工作日。

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