豐陽鎮(zhèn):多措并舉助力參保工作,精準(zhǔn)服務(wù)惠及民生
來源:豐陽鎮(zhèn)人民政府 發(fā)布時間:2024-10-31 14:44:04 字體大?。?大 中 小 瀏覽次數(shù):-
為切實推進(jìn)農(nóng)村居民醫(yī)療保險參保率的提升,確保廣大農(nóng)村居民充分享受高質(zhì)量的養(yǎng)老與醫(yī)療保障,豐陽鎮(zhèn)積極部署,成立工作專班,制定詳細(xì)的工作方案,明確各部門和人員的職責(zé)分工,全面開展“兩?!毙麄髋c征繳工作。
一是聚焦工作部署,做到壓實責(zé)任。召開工作部署會,全力推進(jìn)2025年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征繳、2024年豐陽鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險續(xù)保暨基本養(yǎng)老保險提質(zhì)增效工作。召開參保繳費(fèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,由工作人員詳細(xì)解讀征繳工作的相關(guān)政策,對繳費(fèi)時限、標(biāo)準(zhǔn)、方式、工作流程和注意事項等情況進(jìn)行介紹和解讀,并進(jìn)行現(xiàn)場演示培訓(xùn),確保每名工作人員都熟悉政策,隨時可以解答群眾的疑問,共組織鎮(zhèn)村干部開展政策解讀研討會共5場,“政策明白人”培訓(xùn)1場,全面提升鎮(zhèn)村干部業(yè)務(wù)水平。
二是加大政策普及,提高民眾認(rèn)知度。線上通過利用微信公眾號,定期推送全民參保的宣傳信息。通過生動的案例、實用的小貼士等形式,大力宣傳參保、報銷待遇等群眾關(guān)注的政策,引導(dǎo)居民積極參保;充分利用村內(nèi)微信群同步轉(zhuǎn)發(fā)參保宣傳信息,將系列宣傳信息分享轉(zhuǎn)發(fā)至微信工作群,方便居民隨時了解相關(guān)信息,擴(kuò)大醫(yī)保政策的閱讀量和群眾對政策的知曉程度,共鼓勵群眾朋友圈分享傳播超2000次。線下通過“村村通”大喇叭持續(xù)滾動播出相關(guān)政策達(dá)200小時,發(fā)放宣傳手冊超過1000份,組織集中宣講5次,深入地向群眾闡述養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險的具體條款、參保條件、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及報銷流程等關(guān)鍵信息,覆蓋人群約2萬人次。
三是致力服務(wù)升級,構(gòu)建便捷參保窗口。由各駐村團(tuán)隊成員中選配出11名專業(yè)的“兩保”工作人員,實現(xiàn)11個行政村的全面覆蓋,專職解答各村民眾疑問并輔助辦理參保流程。同時,大力推廣線上參保平臺,現(xiàn)已有10689名居民通過線上渠道完成參保繳費(fèi),顯著增強(qiáng)服務(wù)的專業(yè)性、便捷性、親民度。同時不斷挖掘民眾需求,進(jìn)一步優(yōu)化參保流程,增加更多人性化服務(wù)環(huán)節(jié),如為行動不便的老人提供上門參保服務(wù)等。
四是深入加強(qiáng)監(jiān)管,提升工作執(zhí)行力。鎮(zhèn)級業(yè)務(wù)部門每周定期深入各村實地檢查宣傳與征繳執(zhí)行情況,實時掌握工作進(jìn)展“活情況”,針對進(jìn)展較慢的村,根據(jù)發(fā)現(xiàn)問題,舉一反三,及時調(diào)整工作策略,確保宣傳與征繳工作按計劃順利推進(jìn)。同時,加大與兄弟單位的交流學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的參保工作經(jīng)驗,不斷完善自身的工作模式,為農(nóng)村居民打造更為穩(wěn)固、貼心的養(yǎng)老與醫(yī)療保障體系,營造幸福安康的生活環(huán)境。