聚焦“推行審批服務(wù)‘馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦’，大力推行審批服務(wù)集中辦理，著力提升“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”水平。一是加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳和政務(wù)服務(wù)分中心（企業(yè)服務(wù)中心）辦事大廳管理工作，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)辦事大廳“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”目標(biāo)。2019年，市政務(wù)服務(wù)中心實(shí)體辦事大廳進(jìn)駐32個(gè)部門，按照注冊登記類、投資建設(shè)類、經(jīng)營許可類、社會(huì)服務(wù)管理類和社會(huì)保障卡服務(wù)類等進(jìn)行功能分區(qū)，共設(shè)置了42個(gè)服務(wù)窗口，可為群眾、企業(yè)辦理、受理服務(wù)事項(xiàng)619項(xiàng)。政務(wù)服務(wù)分中心（企業(yè)服務(wù)中心）辦事大廳進(jìn)駐15個(gè)涉企行政審批部門，共設(shè)置了注冊登記類、投資建設(shè)類、經(jīng)營許可類、社會(huì)服務(wù)管理類等9個(gè)服務(wù)窗口，5個(gè)審批后臺(tái)，共可辦理、受理涉企服務(wù)事項(xiàng)241項(xiàng)。2019年1月至12月31日止，市政務(wù)服務(wù)辦事大廳各窗口累計(jì)受理群眾各類辦理事項(xiàng)52189宗，辦事群眾對窗口辦事評為滿意的占99.84%，基本滿意的占0.16%，沒有未評價(jià)數(shù)據(jù)，沒有不滿意評價(jià)，沒有收到對窗口辦理情況的投訴。市企業(yè)服務(wù)中心各窗口累計(jì)受理企業(yè)辦理事項(xiàng)2152宗，辦事群眾對窗口辦事評為滿意的占100%，沒有收到對窗口辦理情況的投訴。二是規(guī)范完善交易流程，實(shí)現(xiàn)透明化服務(wù)。2019年5月27日起，我市全面啟用網(wǎng)上中介服務(wù)超市中選通知書電子證照，采購單位及中選中介服務(wù)機(jī)構(gòu)無需再到我市政務(wù)服務(wù)中心領(lǐng)取紙質(zhì)通知書，實(shí)現(xiàn)公開選取全流程“零跑腿”。2019年7月1日起,凡進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行交易的房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工建設(shè)工程和施工監(jiān)理項(xiàng)目，統(tǒng)一使用清遠(yuǎn)市公共資源交易一體化服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)評標(biāo)功能，實(shí)行電子投標(biāo)評標(biāo)，實(shí)現(xiàn)部分建設(shè)工程和施工監(jiān)理項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)全流程電子化。三是完成了100項(xiàng)涉及群眾辦事有堵點(diǎn)、痛點(diǎn)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)（百項(xiàng)疏堵行動(dòng)），切實(shí)為群眾和企業(yè)辦事“疏堵解痛”，有效提升了政務(wù)服務(wù)效率，優(yōu)化了營商環(huán)境。